Thứ Bảy, 19 - 05 - 2012 Sơ đồ Web | English
LÀM CHỦ BÀN CỜ NHÂN SỰ!
 Liên hệ

123 Trương Định, Q3, TpHCM
Tel: (84-4) 39320990,Ext: 228
Fax: (84-4) 39320993
 quantrinhansu@ssp.com.vn

Số lượt truy cập: 01288020
Số người online: 270
Hỗ trợ kỹ thuật
Câu hỏi: Nguyên nhân nào làm máy clients (máy con) mất kết nối với Server (máy chủ)?
Trả lời:
Phần mềm SSP-HRM hoạt động theo mô hình Clients – Server trong mạng LAN hoặc WAN
 
Hệ cơ sở dữ liệu của phần mềm là Interbase – FireBird 2.0
Khi cài đặt cần chọn cài cả Firebird 2.0 và Database (DB) của phần mềm.
Nguyên tắc hoạt động của phần mềm là: SSP-HRM Clients tại các máy sử dụng (máy con) sẽ config (kết nối) tới Database (DB) của phần mềm đặt tại Server (máy chủ) thông qua FireBird.
 
 

Khi Clients mất kết nối với DB thường do các trường hợp sau:

 
Firebird trên máy con hoặc trên máy chủ bị tắt (nếu trên máy chủ bị tắt sẽ đẫn tới toàn bộ máy con không kết nối được, hoặc Firebird tại máy con bị tắt thì kết nối tại máy đó tới máy chủ sẽ bị đứt, các máy còn lại vẫn kết nối bình thường. Để kiểm tra hoạt động và khởi động Firebird thì vào thư mục sau:
 

            Settings\Control Panel\Firebird 2.0 Server manager

Nếu thấy bị dừng thì kích hoạt chế độ bằng nút Start, ngược lại đang chạy sẽ hiện nút Stop, tắt đi sẽ làm chương trình mất kết nối.
 
Trường hợp khác:
 

Tên đường dẫn tới DB hay IP máy chủ bị sai trong phần khai báo tại Clients.

 

Máy chủ bị tắt hoặc mạng kết nối giữa các máy con tới máy chủ bị gián đoạn hoặc chập chờn.

 

 

Khách hàng tiêu biểu
Hỗ trợ trực tuyến

Tư vấn

tienntt@ssp.com.vn

 

thietnq@ssp.com.vn

 

dunglt@ssp.com.vn

 

quatrinhansu@ssp.com.vn

---------------------------------------------

Kỹ thuật

 tyntb@ssp.com.vn

 

 

 nhannt@ssp.com.vn

 

 

 haint@ssp.com.vn

© Copyright 2010 SSP-HRM. Toàn quyền. Designed by SSP-WEB.